ACTIVIDAD 3
Plataformas libres y comerciales para crear paginas web de comercio electrónico)
1. Intershop:
Intershop, de la cual somos Silver Partners, es una la herramienta líder para crear tiendas online B2B u omnicanal.
Ventajas de Intershop:
Intershop es una herramienta muy estable y escalable a la hora de desarrollar el producto. Por otro lado, es muy adaptable a entornos empresariales complejos, como puede ser un negocio B2B. En cuanto al desarrollo, cuenta con un back-office sencillo, rápido y muy amigable.
Desventajas de Intershop:
Al no ser una herramienta muy extendida, la información para desarrolladores y usuarios en castellano es limitada.
2. Commercetools:
Otro programa para crear tiendas online, que es commercetools, en Incentro, somos partners. Se trata de una solución de e-commerce headless. basada en la nube, que permite crear experiencias de compra innovadoras omnicanal.
Ventajas de Commercetools:
Se trata de un software e-commerce muy versátil, al ser headless, ideal para crear proyectos de mucha envergadura, independientemente de que sea B2B o B2C.
Desventajas de Commercetools:
Al igual que Intershop, la información sobre la misma en castellano es muy limitada, lo que puede hacer algo más complicado un primer contacto con el producto si no hablamos inglés.
3. Prestashop:
Una de las plataformas e-commerce más utilizadas en España, basada en PHP. Se trata de una tienda online open source, por lo que su implementación es gratuita y lo único que habrá que pagar serán las plantillas o plug-ins específicos, en caso de necesitarlos.
Ventajas de Prestashop:
Se trata de una plataforma muy extendida en España, por lo que su comunidad es muy amplia y hay infinita información en castellano. Además, para proyectos pequeños, al ser gratuita de base, es una forma de testear el producto sin invertir mucho dinero.
Desventajas de Prestashop:
Por contra, a pesar de ser tan extendida, requerirás de grandes conocimientos en programación para configurarla, puesto que no es tan intuitiva y accesible como otras herramientas.
4. WooCommerce:
Se trata del software de e-commerce de Wordpress. WooCommerce, junto con Prestashop, reúnen más del 60% de las tiendas online de España.
Ventajas de WooCommerce:
Es una plataforma muy intuitiva, tanto para la configuración como para la gestión de la herramienta. Además, al igual que Prestashop, es open source. Lo único que necesitamos es instalar en Wordpress este plug-in y empezar a configurar nuestra tienda.
Desventajas de WooCommerce:
Las opciones gratuitas son relativamente limitadas y en cuanto necesitemos incluir alguna extensión más avanzada, nos tocará pagar.
5. Magento:
Magento es el programa de Adobe para crear tu tienda online. Se trata de un software muy completo y sofisticado.
Ventajas de Magento:
Ideal para proyectos de mucha envergadura porque cuenta con infinidad de módulos. Es muy escalable y podrás tener, prácticamente, cualquier funcionalidad que imagines para tu tienda.
Desventajas de Magento:
Se trata, al igual que Prestashop, de una herramienta solo apta para desarrolladores. Hay que tener altos conocimientos en programación para crearla y, a pesar de que es open source, hay que pagar prácticamente desde el principio si quieres personalizar mínimamente tu ecommerce.
6. Shopify:
Se trata de una solución de comercio electrónico llave en mano. Shopify cobra una pequeña suscripción mensual y una comisión por venta a cambio de una plantilla.
Ventajas de Shopify:
Se trata de la herramienta para crear tiendas online perfecta para testear productos sin invertir mucho tiempo o dinero, puesto que recibes una plantilla en la que subir tus productos y en pocas horas puedes tener tu ecommerce en funcionamiento.
Desventajas de Shopify:
Se tratará de una herramienta útil solo si vendes pocos productos, puesto que las comisiones por venta son bastante altas.
7. OpenCart:
Otra tienda virtual open source, que cuenta con más de 13.000 módulos de personalización, por lo que es realmente escalable.
Ventajas de OpenCart:
Una de las principales ventajas frente a otras plataformas ecommerce es que cuenta con 20 opciones diferentes de pago.
Desventajas de OpenCart:
Nuevamente, estamos ante un software con un código algo complicado, que necesitará una dedicación extra para implementar nuestra tienda virtual.
8. Episerver:
Episerver es una gran elección para tu e-commerce, ya sea B2C o B2B, recientemente Gartner le nombró Líder, por lo que no solo lo decimos nosotros. Para conocer qué es Episerver, visita el post específico.
Ventajas de Episerver:
Se trata de una plataforma de e-commerce sencilla de usar con grandes aplicaciones orientadas a la hiper personalización, donde el usuario es el centro.
Desventajas de Episerver:
Se trata de una herramienta muy popular en los países nórdicos, si bien es cierto en España apenas hay empresas que la utilicen. Por lo que no encontrarás mucha documentación en castellano sobre ella, solo en inglés u otros idiomas.
9. OsCommerce:
Es uno de los programas para crear tiendas online más veterano. Puede que se haya quedado un poco obsoleto a nivel estético, pero es perfecto para empezar tu proyecto si lo que quieres es testear la viabilidad del mismo.
Ventajas de OsCommerce:
Cuenta con una amplia comunidad de usuarios, debido a su antigüedad, y es relativamente sencillo de implementar y usar.
Desventajas de OsCommerce:
Como comentamos, se ha quedado algo obsoleto y las opciones de personalización son limitadas.
10. Zen Cart:
Al igual que OsCommerce, este software de comercio electrónico lleva mucho tiempo en el mercado, por lo que su comunidad de usuarios es muy extensa.
Ventajas de Zen Cart:
Cuenta con numerosas opciones de personalización y, al tener una comunidad de usuarios tan grande, muchísima información disponible.
Desventajas de Zen Cart:
Su opción predeterminada está realmente anticuada y tendrás que invertir mucho tiempo en personalizar la página para que tenga una imagen más moderna.
- ¿Qué se necesita para montar un eCommerce?
1. Elegir el nombre, dominio y logotipo
Escoger un buen nombre para tu marca es esencial para atraer a tu público objetivo. Es importante que tanto el nombre como el dominio (la dirección de la página web) sean cortos, de fácil memorización y que se puedan escribir fácilmente.
2. Establecer un Sistema de Gestión de Contenidos (CMS)
CMS (Content Management System) es un software que nos permite gestionar los contenidos de nuestra tienda, desde la publicación hasta la edición y el cambio en el aspecto visual, a través de diversas plantillas de diseño.
3. Adquirir una opción de hosting
Elegir a una buena empresa de hosting garantiza una buena velocidad de conexión, lo que es clave para un excelente posicionamiento en los buscadores.
4. Personalizar y organizar tus productos en la tienda virtual
Los usuarios tienen que tener acceso a la lista de productos o servicios que ofreces. ¡Cuanto más información pones a disposición de tus clientes mejor! Pero sin exageraciones o información inútil.
Agregar fotos, métodos de utilización, detalles, ventajas y facilidades que trae tu producto o servicio es indispensable.
5. Definir los medios de pago
Existen diversos métodos de pago para las transacciones online. Lo ideal es que ofrezcas la mayor cantidad de opciones para tus clientes, pues en una tienda virtual, se trabaja con un publico muy variado.
6. Realizar una estrategia de Marketing de contenidos
Hay muchas acciones que te ayudarán a llevar tu marca hasta tu publico objetivo. Crear un blog que trate de asuntos relacionados con tu sector sirve para ayudar tus clientes a identificar y resolver sus problemas.
7. Proporcionar información relevante a los clientes
La información que pones a disposición de tus clientes es lo que les transmite confianza y tranquilidad para realizar alguna compra a través de tu página.
- ¿Qué consideraciones debemos tener en cuenta al configurar el e commerce?
- Realizar una investigación de mercado y plan de negocio.
- Iniciar o continuar una estrategia de marketing digital.
- Definir si montarás tu tienda online en sitio web propio o en servicio de terceros.
- Precisar qué mercados regionales cubrirá tu tienda virtual.
- Conocer las leyes locales, estatales y federales o nacionales que pueden afectar el funcionamiento de tu negocio por Internet, además de ser transparente y honesto con los clientes.
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